Consórcio Santander: como funciona, custos e o que o Banco Central mostra

• Razão social

  Santander Brasil Administradora de Consórcio Ltda.

• CNPJ

  55.942.312/0001-06. Confira se é este o número do beneficiário do seu boleto e do seu contrato.

• Autorização do Banco Central

  citada no regulamento, sem número publicado. Quem tem autorização e é fiscalizada pelo Banco Central é a administradora, e é ela que responde pelo grupo.

• Quem responde por você

  O contrato é com esta administradora. A Ribz representa ela, na figura dos artigos 14 e 15 da Resolução BCB 234/2022, e acompanha o seu caso do primeiro contato até o bem chegar.

• Imóveis
• Automóveis
• Pesados
• Motos

Abrir grupo no segmento e ter grupo em formação no mês em que você procura são coisas diferentes, e a gente confere as duas antes de montar a proposta.

O que ela faz que as outras da carteira não fazem. Equipamento médico e odontológico, equipamento industrial e energia. Náutico e aeronáutico entram sob análise.

• Santander é autorizada pelo Banco Central?

  Santander Brasil Administradora de Consórcio Ltda. consta do sistema de consórcios como administradora autorizada, e é ela que administra o grupo e responde pelo contrato que você assina. O CNPJ é 55.942.312/0001-06. O certificado de autorização declarado é citada no regulamento, sem número publicado. Confira o nome e o CNPJ na relação pública do Banco Central antes de assinar.

• Qual é o índice de reclamações da Santander no Banco Central?

  No primeiro semestre de 2026 o índice foi de 233,03 reclamações procedentes por milhão de consorciados ativos, segundo o Ranking de Administradoras do Banco Central. Isso a coloca na 24º posição entre as trinta e nove do ranking. Quanto menor, melhor.

• Qual é a taxa de administração da Santander?

  Ela não publica a taxa, e onze das vinte administradoras da carteira também não publicam. O número aparece na proposta, e pedir a taxa em porcentagem e em reais sobre a carta que você quer é a primeira conferência antes de assinar. Para referência, a média de grupos novos no sistema era de 18,35% em dezembro de 2024, pelo Banco Central.

• Que bens a Santander trabalha?

  Segundo o levantamento de 19 de setembro de 2026, ela abre grupo em imóveis, automóveis, pesados, motos. Equipamento médico e odontológico, equipamento industrial e energia. Náutico e aeronáutico entram sob análise. Ter grupo em formação no mês em que você procura é outra coisa, e a gente confere isso antes de montar a proposta. Me conta o bem que você quer que a gente diz se ela tem grupo aberto para ele agora.

• Como eu cancelo um consórcio da Santander?

  Você comunica a saída por escrito pelo canal da administradora e guarda o protocolo, mas antes disso peça o demonstrativo do cálculo de devolução com as linhas separadas. O que volta é o que você pagou ao fundo comum, corrigido, menos as retenções previstas em contrato, em até trinta dias depois do encerramento contábil do grupo, conforme o Superior Tribunal de Justiça fixou no Tema 312. Antes de decidir, compare com o que a transferência devolveria.

• Como transfiro a minha cota da Santander para outra pessoa?

  Os dois assinam o pedido de transferência no formulário da administradora, com a documentação de quem vai assumir, e ela analisa o novo titular, cobra a taxa prevista no contrato e registra a mudança. A transferência só existe quando esse registro sai. Acordo por fora deixa a cota e a dívida no seu nome enquanto outra pessoa usa o bem.

• A Ribz trabalha com a Santander?

  Sim, ela está entre as vinte administradoras da carteira, e entra na sua comparação sempre que tiver grupo aberto para o bem que você quer. A proposta chega com a taxa em porcentagem e em reais, o prazo e o índice do Banco Central ao lado do nome dela.

• Como eu confiro se o boleto é mesmo da Santander?

  Abra o boleto e leia o beneficiário. Tem que ser Santander Brasil Administradora de Consórcio Ltda., com o CNPJ 55.942.312/0001-06, o mesmo que está no seu contrato. Corretora, representante e pessoa física nunca recebem parcela de consórcio, porque ela entra no fundo comum do grupo. Isso vale para a primeira parcela e vale para a última, porque o boleto trocado costuma chegar no meio do plano.